SAT para Empresas Contra Incendios

💼 Gestión de Oportunidades por Tipo de Servicio

Organiza todas las solicitudes según el tipo de trabajo:

• Instalaciones nuevas: Edificios nuevos que necesitan sistemas completos (extintores, BIEs, detección, rociadores)
• Ampliaciones RIPCI: Actualizaciones de instalaciones existentes para cumplir normativa
• Contratos de mantenimiento: Oportunidades para servicios preventivos anuales
• Correctivos urgentes: Avisos de sistemas averiados que necesitan reparación inmediata
• Certificaciones: Emisión de certificados para seguros o tramitación de licencias

🏢 Tipos de Cliente Específicos del Sector

Clasifica y gestiona según el perfil del cliente:

• Comunidades de vecinos: Mantenimiento de extintores, BIEs y sistemas de detección en edificios residenciales
• Polígonos industriales: Instalaciones complejas con rociadores automáticos, hidrantes y centros de control
• Centros comerciales: Sistemas integrados de detección, extinción y evacuación
• Administraciones públicas: Colegios, hospitales, ayuntamientos con requisitos RIPCI especiales
• Empresas de mantenimiento integral: Clientes que subcontratan servicios específicos contra incendios

📋 Plantillas de Presupuesto por Tipo de Trabajo

Acelera la creación de ofertas con plantillas predefinidas:

• Ejemplo: Instalación completa edificio 500m²: 10 extintores CO2, 4 extintores ABC, 2 BIEs 25m, sistema detección 15 detectores, central 2 zonas, pulsadores
• Ejemplo: Mantenimiento anual comunidad 20 viviendas: Revisión 8 extintores, 2 BIEs, inspección sistema detección, emisión certificado
• Ejemplo: Revisión hidrantes parque industrial: 12 hidrantes exteriores, pruebas de presión, revisión válvulas, certificación caudal
• Ejemplo: Retimbrado urgente: 25 extintores con vencimiento próximo, incluye prueba hidrostática y nuevo precinto

📦 Estructura de Presupuesto Típica

Combina inversión inicial con servicios recurrentes:

• Bloque 1 - Instalación inicial: Todos los equipos y materiales (extintores, BIEs, detectores, centrales, pulsadores, señalización)
• Bloque 2 - Puesta en marcha: Programación de central, pruebas funcionales, certificación inicial
• Bloque 3 - Mantenimiento preventivo anual: Cuota recurrente que se factura automáticamente cada año
• Observaciones normativas: Referencias a RIPCI, UNE 23007, UNE 23110 aplicables

🔄 Generación Automática de Contratos Recurrentes

Al confirmar el presupuesto, el sistema crea automáticamente:

• Suscripción anual activada: Factura de mantenimiento se genera automáticamente cada año
• Calendario de revisiones: Sistema programa visitas preventivas según periodicidad normativa
• Alertas de vencimiento: Avisos 60 días antes de retimbrados, timbrados o revisiones especiales
• Renovación automática: Contratos se renuevan solos salvo cancelación expresa

💳 Formas de Facturación Adaptadas al Sector

El sistema soporta distintos modelos de negocio:

• Precio fijo por instalación: Facturas el presupuesto inicial completo independientemente de horas trabajadas
• Certificación por hitos: 50% al instalar equipos, 50% al certificar y poner en marcha (común en grandes instalaciones)
• Por horas técnico: Trabajos correctivos urgentes donde facturas tiempo real dedicado
• Materiales + mano de obra: Separación clara entre equipos suministrados y servicios prestados

🔥 ¿Qué es un plan de mantenimiento contra incendios?

Un plan define QUÉ revisiones hay que hacer y CUÁNDO en cada tipo de equipo según RIPCI y normativa UNE:

🧯 Ejemplo: Plan de Revisión de Extintores

• Revisión trimestral (cada 3 meses): Inspección visual rápida - accesibilidad, señalización visible, precinto intacto, presión correcta en manómetro. Duración: 5 minutos por extintor
• Revisión anual (cada 12 meses): Comprobación completa - verificación peso y presión, inspección estado manguera, boquilla y válvula, comprobación componentes internos accesibles, actualización etiqueta de mantenimiento. Duración: 15 minutos por extintor
• Retimbrado (cada 3 años para CO2, cada 5 años para otros): Prueba de presión hidrostática en taller homologado, vaciado completo, limpieza interior, nueva carga de agente extintor, precintado y etiquetado. Duración: 45 minutos por extintor
• Timbrado (cada 5 años): Prueba hidrostática oficial con marcado en botella, certificación por organismo autorizado. Duración: 1 hora por extintor

💧 Ejemplo: Plan de Revisión de BIEs (Bocas de Incendio Equipadas)

• Revisión trimestral: Inspección visual - accesibilidad, señalización, cristal armario intacto, manguera enrollada correctamente, manómetro presión correcta. Duración: 10 minutos por BIE
• Revisión anual: Comprobación completa - desenrollado total manguera, inspección estado y estanqueidad, prueba funcionamiento lanza y válvula, verificación presión y caudal, comprobación armario y soportes. Duración: 30 minutos por BIE
• Prueba hidráulica (cada 5 años): Ensayo completo de manguera a 15 kg/cm², sustitución si es necesario, renovación juntas y racores. Duración: 1 hora por BIE

🚰 Ejemplo: Plan de Revisión de Hidrantes

• Revisión semestral (cada 6 meses): Inspección exterior - accesibilidad sin obstáculos, señalización visible, tapa y volante operativos, ausencia de golpes o corrosión, verificación válvula de accionamiento. Duración: 15 minutos por hidrante
• Revisión anual completa: Comprobación funcional - apertura total de válvula, medición presión estática y dinámica, prueba caudal mínimo 500 l/min, engrase roscas y válvula, limpieza rejillas y drenajes. Duración: 45 minutos por hidrante
• Prueba integral (cada 3 años): Ensayo completo con camión bomba - verificación presión 10 bar, caudal 1000 l/min, prueba simultaneidad 2 hidrantes, certificación hidráulica. Duración: 2 horas

🔊 Ejemplo: Plan de Revisión de Sistemas de Detección

• Revisión trimestral: Comprobación central - verificación funcionamiento panel, ausencia alarmas espúreas, prueba baterías emergencia, simulación avería. Duración: 20 minutos
• Revisión anual: Inspección completa - limpieza óptica de detectores (mínimo 10%), prueba funcional de detectores con aerosol, verificación pulsadores manuales, comprobación sirenas y señalización, actualización libro de mantenimiento. Duración: 3 horas por instalación media
• Verificación integral (cada 3 años): Revisión exhaustiva - limpieza de todos los detectores, sustitución detectores iónicos si >10 años, reprogramación zonas central si cambios, certificación sistema completo. Duración: 8 horas

⚙️ Generación Automática de Avisos

El sistema trabaja solo generando las revisiones:

• Avisos preventivos automáticos: Sistema crea aviso 15 días antes de cada revisión según calendario
• Asignación inteligente: Asigna técnico según zona geográfica y carga de trabajo
• Agrupación por cliente: Si un cliente tiene extintores + BIEs + sistema detección, agrupa revisiones en una sola visita
• Alertas urgentes: Aviso 60 días antes de vencimientos críticos (retimbrados, certificaciones obligatorias)

📋 Hojas de Trabajo Específicas por Tipo de Equipo

Formularios adaptados a cada revisión normativa:

• Hoja revisión extintores: Campos para presión, precinto, señalización, accesibilidad, estado manguera/boquilla, observaciones. Incluye checklist trimestral vs anual
• Hoja revisión BIEs: Estado armario, manguera desenrollada OK, presión estática/dinámica, lanza y válvula, racores estancos. Fotografía obligatoria
• Hoja revisión hidrantes: Tabla para cada hidrante con presión estática, presión dinámica, caudal medido, estado válvula, observaciones. Geolocalización automática
• Hoja sistema detección: Registro de detectores limpiados (% del total), detectores probados con aerosol, pulsadores manuales verificados, estado baterías central
• Hoja rociadores automáticos: Verificación presión red, alarmas, válvulas sectorizadoras, manómetros, estado sprinklers visibles

📸 Documentación Fotográfica Obligatoria

Registro visual de defectos y estado de equipos:

• Antes de reparar: Foto de manómetro descargado, precinto roto, manguera deteriorada, señalización caída
• Después de reparar: Foto de equipo operativo, nueva etiqueta de revisión, precinto nuevo instalado
• Defectos graves: Sistema completo con falta de presión, central con múltiples averías, hidrante inaccesible por obstáculos
• Cumplimiento normativo: Fotos que demuestran que la revisión se hizo según RIPCI (ejemplo: detectores limpiados con bastoncillo)

🖊️ Firma Digital del Responsable del Edificio

Validación legal de los trabajos realizados:

• Parte de revisión preventiva: Documento con listado de equipos revisados, estado encontrado, trabajos realizados, observaciones y recomendaciones
• Firma in situ: Responsable del edificio firma con el dedo en tablet del técnico
• Certificación legal: PDF con firma, fecha, hora, IP y geolocalización - válido ante inspecciones
• Envío automático: Cliente recibe por email el parte firmado en el momento
• Almacenamiento centralizado: Todos los partes firmados guardados 10 años según exige normativa

⏱️ Registro de Tiempos por Tipo de Trabajo

Control de productividad del técnico:

• Tiempo por extintor revisado: Sistema calcula media (debería ser ~5 min trimestral, ~15 min anual)
• Tiempo por BIE: Media de ~10 min trimestral, ~30 min anual
• Desplazamientos: Registro aparte de tiempo viaje vs tiempo trabajado
• Correctivos urgentes: Timer en vivo para reparaciones no planificadas (ej: extintor descargado, sistema averiado)

📍 Inventario Detallado por Instalación

Registro exhaustivo de cada equipo instalado:

• Extintores: Tipo (CO2, ABC, agua, polvo), capacidad (6kg, 9kg, etc.), ubicación exacta (Planta 2, Pasillo A, junto a ascensor), número de serie, fecha fabricación, fecha último retimbrado, próximo retimbrado, próximo timbrado
• BIEs: Tipo (25mm, 45mm), ubicación, número serie manguera, fecha última prueba hidráulica, próxima prueba
• Hidrantes: Tipo (columna seca, columna húmeda, arqueta), ubicación GPS, presión nominal, caudal certificado, fecha última prueba integral
• Detectores: Tipo (óptico, termovelocimétrico, iónico), zona de central asignada, ubicación (habitación/estancia), fecha instalación, última limpieza
• Centrales de detección: Modelo, número zonas, baterías instaladas (fecha y autonomía), configuración de zonas, histórico de alarmas

🔔 Alertas Automáticas de Vencimientos

Sistema avisa de fechas críticas:

• 60 días antes retimbrado extintor: Email automático avisando que hay 15 extintores con vencimiento próximo en cliente X
• 30 días antes revisión anual: Notificación a comercial para confirmar renovación contrato si está próximo a caducar
• 15 días antes revisión preventiva: Aviso a planificación para asignar técnico y programar visita
• Detectores >10 años: Alerta para sustitución obligatoria de detectores iónicos por normativa

📚 Historial Completo por Equipo

Trazabilidad total de cada elemento:

• Extintor número serie ABC123: Instalado 15/03/2020, revisiones anuales 2021, 2022, 2023, 2024, retimbrado 15/03/2023, próximo retimbrado 15/03/2026
• Todos los partes de trabajo: PDFs de cada revisión con fotos, firma del responsable, técnico que lo hizo
• Cambios de ubicación: Si se traslada equipo, registro de antigua y nueva ubicación con fecha
• Reparaciones y sustituciones: Histórico de averías, piezas cambiadas, motivo de sustitución

📝 Plantillas de Contrato Personalizables

Documentos adaptados a servicios contra incendios:

• Contrato mantenimiento integral: Incluye revisiones trimestrales y anuales de extintores, BIEs, sistema detección, con cláusulas específicas de periodicidad RIPCI
• Contrato solo extintores: Modelo simplificado para comunidades pequeñas con revisión anual + retimbrados incluidos
• Contrato industrial completo: Mantenimiento de hidrantes, rociadores, detección, extintores, BIEs, con cláusulas de tiempo de respuesta en correctivos
• Campos editables: Cliente rellena nombre empresa, CIF, dirección instalación, responsable edificio antes de firmar

🖊️ Proceso de Firma Digital

Firma electrónica con validez legal:

• Envío por email: Cliente recibe enlace para acceder al contrato
• Revisión online: Lee el contrato completo con condiciones, periodicidades, precios
• Firma biométrica: Firma con dedo en móvil/tablet o con ratón en ordenador
• Certificación automática: Sistema registra IP, fecha, hora, hash del documento - validez jurídica garantizada
• Doble firma: Cliente firma + Responsable técnico empresa firma → contrato en vigor

🔄 Renovación Automática de Contratos

Gestión de ciclo de vida del contrato:

• 60 días antes vencimiento: Email automático al cliente informando renovación automática salvo cancelación
• 30 días antes: Recordatorio y posibilidad de actualizar condiciones (nuevos equipos instalados, cambio de precios)
• Renovación silenciosa: Si no hay cancelación, contrato se renueva automáticamente otro año
• Actualización de suscripción: Sistema ajusta facturación automática al nuevo período

🧾 Facturación Automática de Contratos Recurrentes

Facturas de mantenimiento generadas sin intervención:

• Contratos anuales: Sistema emite factura automáticamente cada año en la fecha de renovación
• Contratos mensuales: Facturación automática el día 1 de cada mes (ej: comunidades con cuota mensual de mantenimiento)
• Ajuste automático IVA: 21% para servicios, 10% si incluye venta de extintores nuevos
• Descuentos por volumen: Si contrato incluye >50 extintores, aplica 15% descuento automático

💰 Gestión de Proveedores de Material

Control de compras de equipos contra incendios:

• Proveedores específicos: Fabricantes de extintores (Extinor, SACI), centrales de detección (Notifier, Bosch), hidrantes (Saint-Gobain)
• OCR de facturas proveedor: Sube PDF factura de compra de 30 extintores, sistema lee automáticamente importe, IVA, fecha
• Imputación a obra: Asocia compra de material a instalación específica para control de costes real vs presupuestado
• Stock automático: Al dar entrada factura proveedor, los extintores entran en almacén disponibles para instalar

🏦 Conciliación Bancaria Automática

Cotejo de cobros y pagos con extracto bancario:

• Cobros de contratos: Sistema detecta ingreso de 850€ de Cliente X y lo empareja con factura de mantenimiento anual pendiente
• Pagos a proveedores: Detecta cargo de 3.200€ a Extinor y lo asocia a factura de compra de extintores
• Adeudos SEPA: Para contratos con domiciliación bancaria, genera remesa SEPA y concilia automáticamente al cobrar
• Gastos recurrentes: Comisiones bancarias, seguros, cuotas gremio empresas contra incendios - reglas automáticas de imputación

📊 Modelos Fiscales Específicos

Declaraciones tributarias del sector:

• Modelo 303 (IVA trimestral): Calcula IVA repercutido facturas instalaciones/mantenimientos vs IVA soportado compra extintores/equipos
• Modelo 347 (operaciones >3.000€): Declara contratos anuales de mantenimiento integral y compras a proveedores principales
• Libros registro IVA: Facturas emitidas (instalaciones, mantenimientos, correctivos) y recibidas (compra material) para presentar a Hacienda
• Informes rentabilidad: Margen por tipo de trabajo (instalaciones nuevas vs mantenimientos), análisis de qué servicios son más rentables